الإبلاغ عن سلوك مزعج

الإبلاغ عن رسائل دردشة وأسماء لاعبين مزعجة

يمكنك الإبلاغ عن رسائل الدردشة المزعجة في كل ألعابنا. ما عليك سوى الضغط على رسالة الدردشة ولمس "الإبلاغ".

في بعض من ألعابنا، يمكنك أيضًا الإبلاغ عن أسماء اللاعبين المزعجة. يمكنك إجراء ذلك بالانتقال إلى الملف الشخصي للاعب والضغط على اسم اللاعب المزعج، ثم الضغط على "الإبلاغ".

شكرًا لك على مساعدتنا في الحفاظ على ألعاب Supercell آمنة ونزيهة!

كيفية تعاملنا مع التقارير

لا يؤدي استخدام زر الإبلاغ إلى فرض عقوبة على حساب اللاعب المبلغ عنه تلقائيًا. مع ذلك، يتم أخذ كل تقرير على محمل الجد. تتم مراجعة كل تقرير يدويًا من قبل المشرفين لدينا. نظرًا لعدد التقارير التي نتلقاها، تستغرق مراجعة بعض التقارير ما يصل إلى 72 ساعة.

يرجى عدم إساءة استخدام القدرة على الإبلاغ عن الآخرين. كلما زادت كمية التقارير الزائفة التي نتلقاها، زادت مدة معالجة تلك العاجلة منها.

قد يؤدي إصدار تقرير كاذب لمجرد معاقبة حساب شخص آخر إلى نتائج عكسية: فقد تجد أن حسابك قد تعرض للعقوبة بدلاً من ذلك! قد تؤدي إساءة استخدام زر الإبلاغ أيضًا إلى فرض عقوبة على الحساب.

مشكلات أخرى

إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن سلوك مزعج لا يمكن الإبلاغ عنه بكبسة زر، فيمكنك التواصل معنا عبر المساعدة والدعم مع لقطات الشاشة وبعض التفاصيل حول المشكلة.