الجهد الذي بذلته في تقدم لعبتك شيء يستحق الحماية. فيما يلي بعض الطرق للتأكد من بقاء حسابك في أيدٍ أمينة (يدك أنت!).
اربط حسابك بـ Supercell ID
إن ربط حسابك بـ Supercell ID يمنع أي شخص من تسجيل الدخول إلى حسابك بأي طريقة أخرى. تمكين حماية الحساب على حسابك سيضيف طبقة أمان إضافية.
تذكر إنه على الرغم من ذلك، فإن أمان Supercell ID الخاص بك يتوقف على أمان البريد الإلكتروني الذي تقوم بالتسجيل باستخدامه. ولهذا السبب، نوصيك بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على حساب بريدك الإلكتروني. كلنا نخطئ، وقد يتمكن أحدهم من الوصول إلى بريد الوارد الإلكتروني الخاص بنا بسبب كلمة مرور ضعيفة أو حكم خاطئ. يمكنك من خلال تمكين المصادقة الثنائية لحساب بريدك الإلكتروني التحكم فيه حتى لو تمكن شخص آخر من الوصول إليه.
لا تقبل عروض العناصر المجانية
ربما لاحظت أشخاصًا يتحدثون عن مواقع إلكترونية تقدم جواهر ونقودًا وتذاكر موسم مجانية، وما إلى ذلك. من المرجح أن هؤلاء يحاولون خداعك لمعرفة بياناتك الشخصية، مثل حساب بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك.
يمكن أن تحتوي هذه المواقع على برامج تسجيل نقرات المفاتيح وفيروسات قد تشكل تهديدًا لخصوصيتك وسلامتك؛ لذا فاحرص على تجنب عمليات الاحتيال بالعروض المجانية.
لا تشارك حساباتك مع أي شخص أبدًا
إذا بدا الأمر أفضل من أن يكون حقيقيًا، فذلك لأنه ليس حقيقيًا. إذا قدم لك شخص ما حسابًا، فقد يكون يبحث فعليًا عن طريقة للوصول إلى حساباتك.
يجب ألا تسمح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك لأي سبب من الأسباب. عقب وصول شخص ما إلى حسابك، قد يستحيل التخلص منه نهائيًا. تتعارض مشاركة الحسابات مع شروط الخدمة الخاصة بنا وقد تؤدي إلى تعليق حساباتك أو حظرها بشكل دائم. لمعرفة المزيد عن السلوك غير المقبول، راجع هنا. اقرأ المزيد حول مشاركة الحسابات هنا.
لا تدل بمعلومات عن نفسك أو حسابك في الدردشة
تؤدي مشاركة معلومات تعريف شخصية إلى تعريض خصوصيتك وحسابك لأخطار أمنية. قد تبدو الأسئلة بريئة، مثل «ما الأجهزة التي تلعب بها؟» و«هل هناك أي شخص من الولايات المتحدة هنا؟» و«من أين أنت؟» وما إلى ذلك. ومع ذلك، يمكن استخدام إجاباتك للبحث عنك في الواقع أو محاولة انتحال شخصيتك للوصول إلى حساباتك.
لا تشارك رموز تسجيل دخول Supercell ID الخاصة بك مع أي شخص - ولا حتى "الدعم"
من الشائع أن يقوم المحتالون بانتحال شخصية مسؤول دعم من Supercell، ويتصل باللاعبين بلا مبرر. قد يزعم أن Supercell لاحظت نشاطًا مشبوهًا في حسابك، وتحتاج إلى التحقق من هويتك. تذكر أننا لن نتواصل معك بشكل غير متوقع أو نطلب منك أبدًا رموز تسجيل دخول Supercell ID. قدم رموز التحقق فقط إلى الدعم في المحادثات التي بدأتها عبر قسم المساعدة والدعم داخل اللعبة.
لا تحاول استعادة حساب صديقك بالنيابة عنه
محاولة استعادة حسابات اللاعبين الآخرين من خلال خدمة الدعم يُعد احتيالاً. لا نملك طريقة للتحقق من أن صديقك طلب مساعدتك. رجاءً اطلب من صديقك أن يتواصل مع الدعم بنفسه مباشرة.
إذا كنت تشك في وجود نشاط مشبوه على حسابك، فاتصل بالدعم
إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر لديه حق الوصول إلى حسابك، يمكن لفريق الدعم لدينا بذل قصارى جهده لمساعدتك في استعادته. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول كيفية التعامل مع هذا الموقف هنا.