E-Mail-Adresse für Supercell ID ändern

E-Mail-Adresse für Supercell ID ändern

Ändern leichtgemacht! Du kannst die mit deiner Supercell ID verknüpfte Mailadresse wechseln und dein Konto so mit einer bestehenden oder komplett neuen Adresse verbinden. Das geht sogar vom Spiel aus!

1. Erstelle eine neue Mailadresse oder vergewissere dich, dass du auf eine bereits bestehende E-Mail-Adresse deiner Wahl Zugriff hast. Stelle dabei sicher, dass die neue Adresse nicht bereits mit einer Supercell ID verknüpft ist.
   

2. Öffne das Spielkonto, das mit derjenigen Supercell ID verknüpft ist, deren verbundene Mailadresse du ändern möchtest. Öffne die Einstellungen und wähle die Supercell-ID-Option.

   

3. Tippe jetzt auf das Zahnrad, um die Einstellungen der Supercell ID zu öffnen.

   

4. Tippe in den Einstellungen auf „E-Mail-Adresse ändern“ neben deiner aktuell mit der Supercell ID verknüpften Mailadresse.

   

5. Wenn du Zugriff auf die aktuelle Supercell-ID-Mailadresse hast, wähle „Ja“. Falls du nicht auf die aktuelle E-Mail-Adresse zugreifen kannst, musst du uns kontaktieren (siehe unten).

6. Gib den Bestätigungscode ein, der an die aktuelle Supercell-ID-Mailadresse geschickt wird. Falls du Probleme beim Empfangen der Bestätigungscodes hast, könnte das daran liegen, dass du eine nicht unterstützte E-Mail-Domain nutzt (siehe unten).
   

7. Folge den Anweisungen, um den Vorgang zum Wechsel deiner Supercell-ID-Mailadresse abzuschließen!

KONTAKTAUFNAHME BEZÜGLICH EINER VERLORENEN SUPERCELL-ID-MAILADRESSE

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Supercell-ID-Mailadresse hast, sieh dir bitte hier unsere Anweisungen für den Fall eines Kontoverlusts an.

Ich habe meine Supercell-ID-Mailadresse verloren

Hast du den Zugriff auf ein mit Supercell ID verknüpftes Spielkonto verloren? Möglicherweise kannst du das Konto selbst wiederherstellen! Mehr erfährst du hier.

Falls dies nicht der Fall ist, kontaktiere uns einfach und wir werden dir weiterhelfen. So kannst du uns kontaktieren:

1. Öffne dein Spiel.

2. Gehe zu „Einstellungen“ und wähle „Hilfe und Support“.

3. Tippe unten rechts auf die blaue Nachrichtenblase.

4. Wähle „Verlorenes Spielkonto“.

Ich kann meine Mailadresse nicht ändern

Falls du beim Ändern deiner Supercell-ID-Mailadresse auf einen Fehler stößt, könnte das daran liegen, dass du eine E-Mail-Adresse nutzt, die nicht von Supercell ID unterstützt wird. Weitere Informationen findest du hier.

Ungesicherte Konten

Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, die Mailadresse für die Supercell ID eines Kontos zu ändern, das wir als ungesichert einstufen. Bei derartigen Konten kann es dazu kommen, dass keine Bestätigungscodes empfangen werden können.