Wir behalten uns das Recht vor, Spielkonten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, mit Strafen zu belegen.
Normalerweise bestrafen wir Konten für:
Störendes Verhalten gegenüber anderen Spielern (oder Supercell-Mitarbeitern)
Cheaten oder betrügerische Aktivitäten, die Spielern unfaire Vorteile gegenüber anderen verschaffen
Störendes Verhalten
Jeder sollte unsere Spiele spielen können, ohne Angst vor Herabwürdigung, Ausschluss oder Belästigung haben zu müssen. Es ist niemals in Ordnung, andere zu verletzen oder zu beleidigen. Auch Hassrede, Beschimpfungen oder sexuelle Anspielungen sind nicht gestattet. Des Weiteren ist es verboten, durch explizite Verbundenheit mit politischen Ideologien Spannungen unter den Spielern zu erzeugen. Dieses Verhalten ist in unseren Spielen nicht akzeptabel!
Cheaten und Betrug
Unsere Spiele sind von Natur aus wettbewerbsorientiert. Wir nehmen Fairplay also sehr ernst. Es ist nicht gestattet, sich durch unlautere Praktiken wie das Verwenden von Drittanbieter-Software, das Teilen von Konten, das Erlangen günstigerer Spielwährung durch Betrug oder jede andere Art von Betrug, einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Solches Verhalten wird nicht toleriert.
Welche Strafen gibt es?
Es gibt drei Arten von Strafen, die wir in Clash Royale verhängen. Tippe hier, um mehr zu erfahren:
Wie wird die Art der Strafe und ihre Dauer bestimmt?
Die Art und Dauer der Strafe hängen von der Schwere des Vergehens ab und davon, ob es wiederholt festgestellt wurde. Manchmal reicht eine kurze Sperrung von nur wenigen Tagen aus, um jemanden daran zu erinnern, dass sein Verhalten nicht angemessen war. Fällt dasselbe Verhalten jedoch wiederholt auf, können wir das Konto für einen längeren Zeitraum sperren. Dasselbe gilt für den Schweregrad: Ist das störende Verhalten schwerwiegend genug, können wir ein Konto dafür auch für einen längeren Zeitraum sperren.
Bei wiederholt äußerst unangemessenem Verhalten (z. B. Hassreden) oder wiederholtem Cheaten bzw. Betrug wird das Konto schließlich dauerhaft gesperrt. In extremen Fällen illegaler Aktivitäten wie systematischem Kontodiebstahl verhängen wir sofort eine dauerhafte Sperre.
„Aber das sind nicht meine Worte. Ich habe nur jemand anderen zitiert!“
Wir wissen, dass es üblich ist, Wörter aus bekannten Memes oder Songtexten zu verwenden, um sich im Spiel auszudrücken. Meistens finden wir das gut!
Aber wenn der Inhalt eines Memes gegen eine unserer Richtlinien verstößt oder wenn Songtexte Wörter enthalten, die einige Mitspieler als zutiefst verletzend empfinden könnten, spielt es für uns keine Rolle, wer der ursprüngliche Verfasser war – wir bestrafen einfach das Konto, das die Inhalte in unserem Spiel verwendet hat!
Gut zu wissen
Bitte beachte, dass „störendes Verhalten“ sowie „Cheating und Betrug“ nicht unbedingt die Gründe sind, aus denen du eine Pop-up-Nachricht über eine Strafe erhältst. Falls du aber eine Strafe erhältst, fällt diese letztendlich in eine dieser Kategorien.
Weitere konkrete Beispiele für Verhalten, das zu einer Kontostrafe führen kann, findest du in unserer Liste mit unerlaubtem Verhalten.
Manchmal erhält ein Konto eine Pop-up-Warnung, kann aber weiterhin wie gewohnt zum Spielen und Chatten verwendet werden. Das bedeutet, dass das Konto gegen eine unserer Regeln verstoßen hat, allerdings nur geringfügig oder gar versehentlich. In solchen Fällen sendet Supercell lediglich eine freundliche Erinnerung an unsere Richtlinien, ohne eine Strafe zu verhängen.