Normalmente las compras se procesan directamente, pero a veces pueden llevar algo más de tiempo. Si la compra tarda un poco en llegarte es porque está siendo procesada. No intentes realizar la compra de nuevo; seguro que pronto recibes lo que has comprado.
Si aún no has recibido nada, ponte en contacto con el equipo de soporte técnico de Apple. Apple procesa todos los pagos realizados en el juego.
Ponte en contacto con Apple
Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple aquí.
He confirmado la transacción, pero aún no he recibido nada
Si te has puesto en contacto con Apple y se ha confirmado tu transacción, pero todavía no has recibido nada, ponte en contacto con el equipo de asistencia al jugador. ¡Te echaremos una mano!