Al abrir el juego, es posible que algunos jugadores vean una ventana emergente con el mensaje «Tu método de inicio de sesión ya no está disponible en esta región».
- Si has recibido este mensaje, sigue las siguientes instrucciones para ponerte en contacto con el equipo de asistencia.
- AVISO: Si no ves este mensaje emergente al abrir el juego, no tienes nada de qué preocuparte, ya que tu cuenta está segura.
Para ponerte en contacto con el equipo de asistencia y crear un nuevo método de inicio de sesión:
- Lee las siguientes instrucciones.
- Abre Clash Royale.
- Ve a Ajustes > Ayuda y asistencia.
- Selecciona el botón «Contáctanos», que puedes encontrar, por ejemplo, en los artículos sobre tu cuenta.
- Selecciona «Contáctanos».
- Selecciona la opción para acceder o eliminar tus datos.
- Selecciona «Eliminar mis datos». No te preocupes, tus datos no se eliminarán.
- En los motivos por los que quieres eliminar tus datos, escribe la palabra NEWLOGIN.
¡Gracias!