Modifier son adresse e-mail Supercell ID

Modifier son adresse e-mail Supercell ID

Changement d'air ! Si vous le souhaitez, vous pouvez très facilement modifier l'adresse e-mail associée à votre compte Supercell ID. Vous pouvez utiliser une adresse existante, ou en créer une nouvelle. Et la cerise sur le gâteau : vous pouvez le faire sans même quitter votre jeu !

1. Créez une nouvelle adresse e-mail, ou assurez-vous d'avoir accès à une adresse existante. Il faut juste qu'elle ne soit pas déjà connectée à un compte Supercell ID.
   

2. Ouvrez le compte de jeu connecté au Supercell ID que vous souhaitez échanger. Rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez Supercell ID.

   

3. Ensuite, appuyez sur l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres de Supercell ID.

   

4. Dans l'onglet Paramètres, appuyez sur Modifier l'e-mail, à côté de l'adresse utilisée actuellement.

   

5. Si vous avez accès à l'adresse utilisée, appuyez sur Oui. Si vous n'y avez pas accès, il vous faudra nous contacter (voir ci-dessous).

6. Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail Supercell ID. Si vous ne recevez pas le code de vérification, il est possible que le domaine de l'adresse que vous utilisez ne soit pas pris en charge (voir ci-dessous).
   

7. Suivez les étapes à l'écran pour compléter le processus du changement d'adresse e-mail.

NOUS CONTACTER POUR UNE ADRESSE E-MAIL SUPERCELL ID PERDUE

Si vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail Supercell ID, veuillez consulter les instructions concernant la perte de compte ici.

J'ai perdu mon adresse e-mail Supercell ID

Vous avez perdu l'accès à votre compte connecté à Supercell ID ? Il est possible de le récupérer vous-même ! Pour en savoir plus, rendez-vous ici.

Si votre compte n'était pas connecté à Supercell ID, cpntactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Pour nous contacter :

1. Ouvrez votre jeu.

2. Rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez Aide et assistance.

3. Appuyez sur la bulle de messagerie bleue en bas à droite de l'écran.

4. Choisissez Compte perdu.

Je ne peux pas modifier mon adresse e-mail

Si vous recevez un message d'erreur en essayant de modifier votre adresse e-mail, il est possible que le domaine de l'adresse que vous utilisez ne soit pas pris en charge par Supercell ID. Plus d'informations disponibles ici.

Comptes non sécurisés

Notez qu'il peut être impossible de modifier l'adresse e-mail des comptes jugés non sécurisés. Ces comptes ne recevront peut-être pas de codes de vérification.