SAYA TIDAK DAPAT MENERIMA KODE VERIFIKASI
Membuat Supercell ID
Saat kamu siap membuat Supercell ID, kode verifikasi akan dikirimkan ke email yang kamu berikan kepada kami. Gunakan kode ini untuk masuk dan membuat Supercell ID. Pastikan alamat email belumterhubung ke Supercell ID lain karena kode verifikasi tidak dapat dikirim ke email yang sudah terhubung ke Supercell ID.
Masuk ke Supercell ID
Kamu mungkin akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi saat masuk. Jika kamu mengalami masalah dalam menerima kode verifikasi, pastikan kamu menggunakan email yang sama dengan email yang kamu gunakan untuk membuat Supercell ID.
Agar Supercell ID tidak meminta kode verifikasi setiap kali masuk, pastikan untuk mencentang kotak "Ingat saya di perangkat ini". Kotak centang “Ingat saya di perangkat ini” terletak di bawah bidang untuk memasukkan alamat email.
Jika kamu bermain dengan beberapa akun, menautkan semua akun game ke Supercell ID sangat disarankan untuk memberi kemudahan dalam bermain. Dengan cara ini, kamu bisa beralih antara akun-akun milikmu tanpa harus memasukkan kode verifikasi.
Periksa Folder Spam!
Jika tidak menerima kode verifikasi, periksa folder spam dan pastikan lagi kamu tidak menetapkan setelan yang mungkin membuat email tersebut masuk ke folder tertentu. Lakukan pencarian di kotak masuk dengan kata kunci "Supercell ID" untuk menemukan email dengan kode verifikasi tersebut.
Saya Salah Mengetik Kode Verifikasi
Demi alasan keamanan, jika kamu memasukkan kode verifikasi Supercell ID yang salah tiga kali, kamu tidak akan dapat menerima kode verifikasi baru selama 24 jam. Jadi, tunggu sebentar dan coba lagi nanti!
Hanya Kode Verifikasi Terkini yang akan Diterima
Perlu diingat bahwa kode verifikasi baru akan dikirimkan tiap kali masuk dan tiap kali Supercell ID dibuat. Hanya kode verifikasi terkini yang akan diterima.
Pastikan kamu tahu email kode verifikasi mana yang terkini di kotak masuk milikmu. Jika di kotak masuk sudah ada beberapa email berisi kode verifikasi Supercell ID, hapus semuanya dan ulangi proses masuk/pembuatan Supercell ID dalam game.
Email tidak didukung
Sejumlah domain email dianggap rentan terhadap risiko keamanan dan tidak didukung oleh Supercell ID. Jika kamu mencoba membuat Supercell ID atau mengubah email Supercell ID menggunakan email yang tidak didukung, kamu akan menerima pesan yang menyatakan bahwa email tersebut tidak dapat digunakan. Jika ini terjadi, coba gunakan alamat email lain untuk Supercell ID.