Alcuni giocatori potrebbero vedere un pop-up all'apertura del gioco che include la frase: "Il metodo di accesso che utilizzi al momento non è più disponibile in questa regione."
- Se hai visto questo messaggio, contatta l'assistenza seguendo queste istruzioni.
- NOTA: se non vedi questo pop-up quando avvii il gioco, vuol dire che l'account è al sicuro e che non hai nulla di cui preoccuparti.
Chiedi aiuto all'assistenza sulla creazione di un nuovo metodo di accesso.
- Per prima cosa, leggi queste semplici istruzioni.
- Apri Clash Royale.
- Accedi alle impostazioni di gioco e seleziona "Guida e assistenza".
- Tocca il pulsante "Contattaci", che puoi trovare in vari articoli, come quelli alla voce "Account".
- Seleziona "Invio di messaggi".
- Seleziona "Richiesta/Cancellazione dati personali".
- Seleziona "Eliminazione dei miei dati". Non temere, i progressi non verranno eliminati in questa fase.
- Come motivo per l'eliminazione, digita la parola "NEWLOGIN".
Grazie per l'attenzione.