ゲームを起動した際、一部のプレーヤーに「現在使用されているログイン方法が、この地域ではご利用いただけなくなりました」というポップアップが表示される可能性があります。
- このメッセージを見た場合は、以下の手順でサポート係までご連絡ください。
- 注意：ゲームの起動時にこのポップアップが表示されない場合、ご利用のアカウントは適切に保護されていますので、どうぞご安心ください。
新しいログイン方法の作成についてサポート係にご連絡いただく方法は、以下の通りです。
- まずはガイドをご一読ください。
- クラッシュ・ロワイヤルを起動します。
- ゲーム内の設定画面から「ヘルプとサポート」を開きます。
- 「アカウントについて」などの記事内にある「お問い合わせ」ボタンをタップします。
- 「サポートチームに連絡」を選択します。
- 「アカウントデータを請求／削除」を選択します。
- 「アカウントデータの削除」を選択します（ゲームのセーブデータは実際には削除されません）。
- 削除の理由として、「NEWLOGIN」と入力します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします！