Supercellでは、プレイヤー様からのご依頼に応じて、弊社が収集した個人データの複製を電子フォーマットでご提供いたします。
以下がその流れです。
情報の受け取りを希望するゲームアカウントにSupercell IDが接続されている必要があります。
個人データがご本人様以外の手に渡ることを防ぐため、必ずアカウントのセキュリティチェックを実施します。
Supercell IDに登録されているメールアドレスにデータをお送りします。
サポートがデータを送信できるのは、ゲームアカウントと連携したメールアドレス（Supercell IDに登録済みのもの）のみです。送付した個人データをご覧いただく際は、パソコンのご利用をお勧めいたします。
受信メールからデータをダウンロードできるのは14日間で、それ以降はリンクが利用できなくなります。
データのコピーをさらに希望される場合は、事務手数料として少額の料金が発生する可能性がございます。
個人データの複製を要求する場合、こちらのお問い合わせフォームをご使用ください。
弊社のプライバシーポリシー
Supercellにおけるデータの収集方法の詳細は、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。