왜 계속 접속이 끊어지죠?
연결 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
장치 연결이 약하거나 불량인 경우
신호 연결이 불안정한 경우
수신 상태가 좋지 않은 경우(예: 지하철이 터널을 지나갈 때)
낮은 성능의 기기
서버 접속 불가 및 앱 유지 관리 시간
연결 문제가 발생하면 게임에 경고 표시가 나타납니다. 다시 연결을 시도하는 동안 게임은 계속 실행되지만, 게임 플레이에 영향을 줄 수 있습니다.
동기화 문제
'클라이언트와 서버가 동기화되지 않았습니다!'라는 메시지는 기기가 서버와 동기화되지 않았다는 뜻이며, 이는 주로 인터넷 연결이 불안정할 때 발생합니다.
문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
최상의 게임 진행을 위해 신호 강도가 강하고 안정적인 네트워크에 연결하는 것이 좋습니다. 로컬 네트워크가 느려지거나 과부하 될 수 있기 때문에, WiFi 상태 표시가 가득 차 있거나 모바일 데이터에 연결되었다고 해서 항상 안정적인 연결 상태를 보장하는 것은 아닙니다. 특히 이동 중인 차 또는 대중교통 안에서는 더욱 연결이 불안정할 수 있습니다.
다른 온라인 서비스와 마찬가지로 신뢰할 수 있는 인터넷 공급 업체의 WiFi나 안정적인 3G/4G/5G 네트워크를 사용하는 것이 좋습니다.
연결 문제가 아니라면 다음을 시도해 보세요.
게임의 최신 버전을 플레이하고 있는지 확인
백그라운드에 실행 중인 다른 앱 닫기
캐시 삭제
기기 재시작
게임/전투 중에 연결이 끊기면 어떻게 되나요?
클래시 오브 클랜: 연결이 끊긴 후에도 전투에 유닛을 배치할 수 있지만, 연결 문제가 생기기 전에 게임에 배치한 유닛만 게임에 기록됩니다. 따라서 연결 문제가 생기기 전에 투입한 유닛으로만 전투가 진행될 것입니다. 다시 연결되면 전투를 계속할 수 있습니다.
클래시 로얄: 연결 문제가 발생하면 카드를 배치할 수 없습니다. 전투는 계속 진행되며 상대방은 여전히 카드를 배치할 수 있습니다.
브롤스타즈: 전투 중 연결이 끊어진 경우 봇으로 대체됩니다. 해당 봇이 경기에서 승리하더라도 트로피는 받을 수 없습니다. 하지만 경기에서 패배하면 트로피를 잃게 됩니다. 경기가 종료되기 전에 연결에 접속되면 브롤러를 다시 제어할 수 있습니다.
붐비치: 전투 중 연결 문제가 발생하면 배치 및 전투에서의 행동이 기록되지 않습니다.