계정을 보호하세요!
Supercell ID 계정 보호는 게임 계정을 안전하게 지켜줍니다. 이메일 계정에 접근할 수 없게 된 경우, 아래의 방법을 통해 계정을 복구할 수 있습니다.
지원팀으로부터 SMS 인증 번호 발송 받기
복구 코드 생성하기
계정 보호 활성화
게임 내에서 계정 보호를 활성화하려면 다음 절차를 따라주세요.
설정으로 갑니다.
'Supercell ID'를 선택합니다.
-
설정 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
'계정 보호'에서 '활성화'를 탭하고 화면의 안내를 따릅니다.
계정 보호 비활성화
계정 보호는 설정이나 지원을 통해 비활성화할 수 없습니다. 이는 계정 보호 기능이 항상 계정 소유자의 권한을 보호하도록 하기 위한 조치입니다.
전화번호 변경이나 코드 재생성은 Supercell ID 설정 화면에서 언제든지 할 수 있습니다.
계정 보호 재설정
Supercell ID 설정에서 '계정 보호'로 이동한 후 '재설정'을 탭하면 언제든지 계정 보호를 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결된 전화번호를 변경하고 새 복구 코드를 생성할 수 있습니다.
복구 코드
복구 코드는 지원팀에 연락해 계정을 복구하거나 이메일 주소를 변경할 때 사용됩니다. 이는 계정 소유자임을 증명하는 데 도움이 됩니다.
계정 보호를 활성화하면 복구 코드가 자동으로 생성됩니다. 복구 코드는 반드시 안전한 곳에 저장해 두세요. 이미 복구 코드를 사용했거나 복구 코드에 대한 접근 권한을 잃은 경우, 게임 내 Supercell ID 메뉴에서 새로운 복구 코드를 생성할 수 있습니다. (횟수 제한 있음) 새 복구 코드를 생성하면 기존 코드는 사용할 수 없게 됩니다.
인증 번호
SMS 인증 번호는 복구 코드 대신 사용할 수 있으며, 특정 계정의 소유권을 증명할 수 있습니다. SMS 인증 번호를 받으려면 전화번호를 제공해야 합니다. 여러 Supercell ID 계정에 동일한 전화번호를 사용할 수 있습니다.
인증 번호나 복구 코드를 슈퍼셀 지원팀 외에 다른 사람과 절대로 공유하지 마세요. 다른 사람이 계정에 접근할 위험을 증가시킬 수 있습니다.
인증 코드를 받지 못하셨나요?
장치 또는 연결 문제로 SMS 인증 번호를 수신하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보시기 바랍니다.
네트워크 연결이 안정적인지 확인합니다.
기기의 비행기 모드를 켠 다음 끕니다.
다른 발신자로부터 SMS를 받을 수 있는지 확인합니다.
Android 기기를 사용하는 경우, SMS 스팸 폴더를 확인합니다.
위의 모든 단계를 시도한 후에도 여전히 인증 번호를 받지 못하면, 짧은 시간 안에 너무 많은 요청을 보냈기 때문일 수 있습니다. 이 경우 몇 시간 정도 기다리신 후 다시 시도해 주세요.
참고! 인증 코드를 받으려면 계정 보호를 지원하는 지역에서 게임을 플레이하셔야 합니다. 다음 섹션에서 계정 보호를 이용할 수 없는 국가 목록을 확인하실 수 있습니다.
계정 보호를 활성화할 수 없습니다.
계정에서 계정 보호 기능을 사용할 수 없는 경우, 활성화하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 계정 보호 기능을 사용할 수 없는 계정은 다음과 같습니다.
저연령 플레이어 계정
비정상적인 활동이 감지된 계정
계정에서 비정상적인 활동이 감지된 경우, 시간이 지난 후에 계정 보호 기능을 이용할 수 있게 될 수 있으니 계속 시도해 보세요!
지역 제한
계정 보호를 사용할 수 없는 국가는 다음과 같습니다.
벨라루스(BY)
러시아(RU)
중국(CN)
이란(IR)
베트남(VN)
쿠바(CU)
북한(KP)
유용한 팁
계정 보호에 사용되는 전화번호는 언제든지 변경할 수 있습니다. 전화번호를 변경하면 새 복구 코드가 생성되어 이전 복구 코드는 무효화됩니다.
복구 코드를 생성하려면 Supercell ID의 이메일 주소로 전송된 인증 번호를 입력해야 합니다. 이것 또한 이전 코드를 무효화시킵니다.