계정을 보호하세요!
Supercell ID 계정 보호는 게임 계정을 안전하게 지켜줍니다. 이메일 계정에 접근할 수 없게 된 경우, 아래의 방법을 통해 계정을 복구할 수 있습니다.
지원팀으로부터 SMS 인증 번호 발송 받기
복구 코드 생성하기
계정 보호 활성화
게임 내에서 계정 보호를 활성화하려면 다음 절차를 따라주세요.
설정으로 갑니다.
'Supercell ID'를 선택합니다.
설정 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
'계정 보호'에서 '활성화'를 탭하고 화면의 안내를 따릅니다.
계정 보호 비활성화
계정 보호는 설정이나 지원을 통해 비활성화할 수 없습니다. 이는 계정 보호 기능이 항상 계정 소유자의 권한을 보호하도록 하기 위한 조치입니다.
전화번호 변경이나 코드 재생성은 Supercell ID 설정 화면에서 언제든지 할 수 있습니다.
계정 보호 재설정
Supercell ID 설정에서 '계정 보호'로 이동한 후 '재설정'을 탭하면 언제든지 계정 보호를 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결된 전화번호를 변경하고 새 복구 코드를 생성할 수 있습니다.
복구 코드
복구 코드는 지원팀에 연락해 계정을 복구하거나 이메일 주소를 변경할 때 사용됩니다. 이는 계정 소유자임을 증명하는 데 도움이 됩니다.
계정 보호를 활성화하면 복구 코드가 자동으로 생성됩니다. 복구 코드는 반드시 안전한 곳에 저장해 두세요. 이미 복구 코드를 사용했거나 복구 코드에 대한 접근 권한을 잃은 경우, 게임 내 Supercell ID 메뉴에서 새로운 복구 코드를 생성할 수 있습니다. (횟수 제한 있음) 새 복구 코드를 생성하면 기존 코드는 사용할 수 없게 됩니다.
인증 번호
SMS 인증 번호는 복구 코드 대신 사용할 수 있으며, 특정 계정의 소유권을 증명할 수 있습니다. SMS 인증 번호를 받으려면 전화번호를 제공해야 합니다. 여러 Supercell ID 계정에 동일한 전화번호를 사용할 수 있습니다.
인증 번호나 복구 코드를 슈퍼셀 지원팀 외에 다른 사람과 절대로 공유하지 마세요. 다른 사람이 계정에 접근할 위험을 증가시킬 수 있습니다.
인증 번호를 받지 못하셨나요?
장치 또는 연결 문제로 SMS 인증 번호를 수신하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보시기 바랍니다.
네트워크 연결이 안정적인지 확인합니다.
기기의 비행기 모드를 켠 다음 끕니다.
다른 발신자로부터 SMS를 받을 수 있는지 확인합니다.
Android 기기를 사용하는 경우, SMS 스팸 폴더를 확인합니다.
위의 모든 단계를 시도한 후에도 여전히 인증 번호를 받지 못하면, 짧은 시간 안에 너무 많은 요청을 보냈기 때문일 수 있습니다. 이 경우 몇 시간 정도 기다리신 후 다시 시도해 주세요.
참고! 인증 코드를 받으려면 계정 보호를 지원하는 지역에서 게임을 플레이하셔야 합니다. 다음 섹션에서 계정 보호를 이용할 수 없는 국가 목록을 확인하실 수 있습니다.
계정 보호를 활성화할 수 없습니다.
계정에서 계정 보호 기능을 사용할 수 없는 경우, 활성화하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 계정 보호 기능을 사용할 수 없는 계정은 다음과 같습니다.
저연령 플레이어 계정
비정상적인 활동이 감지된 계정
계정에서 비정상적인 활동이 감지된 경우, 시간이 지난 후에 계정 보호 기능을 이용할 수 있게 될 수 있으니 계속 시도해 보세요!
지역 제한
계정 보호를 사용할 수 없는 국가는 다음과 같습니다.
벨라루스(BY)
러시아(RU)
중국(CN)
이란(IR)
베트남(VN)
쿠바(CU)
북한(KP)
유용한 팁
계정 보호에 사용되는 전화번호는 언제든지 변경할 수 있습니다. 전화번호를 변경하면 새 복구 코드가 생성되어 이전 복구 코드는 무효화됩니다.
복구 코드를 생성하려면 Supercell ID의 이메일 주소로 전송된 인증 번호를 입력해야 합니다. 이것 또한 이전 코드를 무효화시킵니다.