Jika permainan anda ranap, memasang semula permainan kadangkala membantu. Namun, memasang semula permainan sepatutnya menjadi pilihan terakhir dan hanya dilakukan jika permainan anda sering ranap.
Sebelum anda bermula, pastikan anda telah menyambungkan permainan anda ke Supercell ID. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke tetapan dalam permainan. Semak sama ada butang di bawah "Supercell ID" berwarna hijau dan memaparkan "Bersambung."
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Supercell ID, sila baca siaran ini.
Pada Android
Cuba langkah-langkah berikut:
- Keluar dari permainan, pergi ke tetapan peranti dan ketik "Aplikasi".
- Ketik ikon aplikasi permainan dan pilih "nyahpasang".
- Mulakan semula peranti anda.
- Pergi ke Play Store, pasang semula permainan dan lancarkannya.
- Kembali ke tetapan dalam permainan dan log masuk ke Supercell ID anda untuk memuatkan kemajuan anda.
Pada iOS
Cuba langkah-langkah berikut:
- Keluar dari permainan.
- Cari Ikon permainan, ketik & tahan sehingga ia mula bergetar.
- Ketik X di penjuru ikon dan sahkan untuk memadam aplikasi.
- Buka App Store dan muat turun permainan.
- Lancarkan permainan dan log masuk ke Supercell ID anda untuk memuatkan kemajuan anda.