Di Supercell, kami memandang serius privasi dan keselamatan anda. Dari semasa ke semasa, anda mungkin perlu menghantar tangkapan skrin atau resit kepada kami untuk membantu kami menyelesaikan masalah yang anda hadapi. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda tidak dipaparkan dalam imej tersebut.
Panduan ini akan menunjukkan kepada anda cara menyembunyikan maklumat peribadi anda (PII) dalam tangkapan skrin dan resit sebelum berkongsinya dengan kami.
Apa itu Pengenalpastian Peribadi (PII)?
PII bermaksud Maklumat Pengenalan Peribadi. Ini termasuk sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda, seperti:
Nama penuh anda
Nombor telefon
Alamat rumah
Maklumat kad kredit
Maklumat akaun bank
Adalah penting untuk merahsiakan maklumat ini untuk melindungi diri anda daripada penipuan dan kecurian identiti.
Mengaburkan Maklumat Peribadi dalam tangkapan skrin dan resit.
Apabila menghantar tangkapan skrin atau resit kepada kami, adalah penting untuk memastikan tiada maklumat peribadi yang kelihatan. Berikut ialah cara untuk mengaburkan maklumat peribadi:
Buka tangkapan skrin/resit dalam aplikasi pengeditan imej pada peranti anda.
Kenal pasti kawasan imej yang mengandungi maklumat peribadi.
Kaburkan, buat piksel, atau hitamkan maklumat peribadi.
Simpan imej yang telah diedit itu dan hantarkannya kepada kami.
Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini, anda boleh melindungi maklumat peribadi anda sambil memberikan butiran yang diperlukan untuk membantu kami menyelesaikan isu anda.