Lindungi Akaun Anda!
Perlindungan Akaun Supercell ID melindungi akaun permainan anda. Ia boleh digunakan untuk memulihkan akaun anda jika anda tidak dapat mengakses e-mel SC ID dengan:
Membolehkan kod pengesahan SMS dihantar kepada anda oleh pihak Sokongan
Menjanakan Kod Pemulihan
Mengaktifkan Perlindungan Akaun
Untuk mengaktifkan perlindungan akaun anda dalam permainan:
Pergi ke Tetapan
Pilih ' Supercell ID'
-
Ketik ikon roda gear Tetapan
Di bawah 'Perlindungan Akaun', ketik 'Aktifkan' dan ikut arahan pada skrin.
Menyahaktifkan Perlindungan Akaun
Menyahaktifkan perlindungan akaun tidak boleh dilakukan melalui tetapan atau sokongan. Dengan ini, ciri ini akan sentiasa melindungi pemilik akaun, tidak kira apa pun.
Anda boleh menukar nombor telefon anda dan menjana semula kod pada bila-bila masa dalam tetapan Supercell ID.
Set Semula Perlindungan Akaun
Anda boleh set semula Perlindungan Akaun pada bila-bila masa dalam Tetapan Supercell ID dengan pergi ke 'Perlindungan Akaun' dan mengetik 'Set Semula'. Ini akan membolehkan anda menukar nombor telefon yang dipautkan dan menjana kod pemulihan baharu.
Kod Pemulihan
Kod pemulihan boleh digunakan apabila menghubungi pihak Sokongan untuk memulihkan atau menukar e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Kod ini akan membuktikan yang anda ialah pemilik.
Kod pemulihan akan dijanakan apabila anda mengaktifkan Perlindungan Akaun. Adalah penting untuk menyimpan kod anda di tempat yang selamat dan boleh diakses jika diperlukan. Jika anda telah menggunakan atau kehilangan akses kepada kod pemulihan anda, kod baharu boleh dijana dalam jumlah terhad melalui menu Supercell ID dalam permainan. Harap maklum bahawa mencipta kod pemulihan baharu akan menjadikan kod lama tidak sah.
Kod Pengesahan
Selain kod pemulihan, kod pengesahan SMS juga boleh digunakan untuk membuktikan pemilikan akaun tersebut. Anda perlu memberikan nombor telefon untuk menerima kod pengesahan SMS. Nombor telefon yang sama boleh digunakan untuk berbilang akaun Supercell ID.
Jangan sekali-kali berkongsi kod pengesahan atau pemulihan dengan sesiapa selain pihak Sokongan Supercell. Ini boleh membuat anda terdedah kepada orang yang cuba mengakses akaun anda.
Tidak menerima kod pengesahan?
Ada kalanya anda tidak menerima kod pengesahan SMS disebabkan masalah peranti atau sambungan Internet. Untuk menyelesaikan isu, cuba yang berikut:
Pastikan sambungan rangkaian anda stabil.
Aktifkan mod pesawat peranti anda, kemudian matikannya.
Semak sama ada anda boleh menerima SMS daripada pengirim lain.
Jika anda menggunakan peranti Android, semak folder spam SMS.
Jika anda masih tidak menerima kod pengesahan selepas mencuba langkah-langkah di atas, ini mungkin kerana anda telah menghantar terlalu banyak permintaan dalam tempoh yang singkat. Dalam kes ini, sila tunggu selama beberapa jam dan cuba lagi.
Sila ambil perhatian! Untuk menerima kod pengesahan, anda mesti berada di wilayah yang menyokong Perlindungan Akaun. Senarai negara yang tidak menyediakan Perlindungan Akaun boleh didapati di bahagian seterusnya.
Saya Tidak Dapat Mengaktifkan Perlindungan Akaun
Jika anda menghadapi masalah mengaktifkan Perlindungan Akaun, ciri ini mungkin tidak tersedia untuk akaun anda. Perlindungan Akaun tidak tersedia untuk:
Akaun pemain muda
Akaun dengan aktiviti luar biasa
Jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda, Perlindungan Akaun mungkin akan tersedia pada masa akan datang, jadi teruskan mencuba!
Sekatan Lokasi
Perlindungan akaun tidak tersedia di negara-negara berikut:
Belarus (BY)
Rusia (RU)
China (CN)
Iran (IR)
Vietnam (VN)
Cuba (CU)
Korea Utara (KP)
Pengetahuan Berguna
Anda boleh mengubah nombor telefon yang digunakan untuk Perlindungan Akaun pada bila-bila masa. Ini akan menjana kod pemulihan baharu, menjadikan kod lama tidak sah.
Untuk menjana kod pemulihan, anda perlu memasukkan kod pengesahan yang dihantar ke alamat e-mel Supercell ID anda. Ini juga akan menjadikan kod lama tidak sah.