Sommige spelers zien mogelijk het volgende pop-upbericht wanneer ze het spel openen: "Je huidige aanmeldingsmethode wordt niet langer ondersteund in deze regio."
- Als je dit bericht hebt gezien, neem dan contact op met de spelersondersteuning door de onderstaande instructies te volgen:
- LET OP: Als je dit bericht niet ziet bij het openen van het spel, hoef je je geen zorgen te maken en is je account veilig.
Ga als volgt te werk om contact op te nemen met de spelersondersteuning voor een nieuwe aanmeldingsmethode:
- Lees eerst deze instructies door.
- Open Clash Royale.
- Ga naar de spelinstellingen > 'Hulp en ondersteuning'.
- Zoek naar de knop 'Contact opnemen' onderaan een van de artikels (bijvoorbeeld in de categorie 'Account').
- Selecteer 'Stuur ons een bericht'.
- Selecteer 'Gegevens opvragen/verwijderen'.
- Selecteer 'Mijn gegevens verwijderen' (je gegevens worden niet daadwerkelijk verwijderd).
- Geef als reden voor de verwijdering het volgende antwoord: NEWLOGIN.
Bedankt!