Zgłaszanie niestosownych wiadomości na czacie i nazw graczy
Możesz zgłosić niestosowne wiadomości na czacie we wszystkich naszych grach. Po prostu stuknij wiadomość i wybierz Zgłoś.
W niektórych grach możesz również zgłosić niestosowne nazwy graczy. W tym celu przejdź do profilu gracza, stuknij niestosowną nazwę gracza, a następnie wybierz Zgłoś.
Dziękujemy za pomoc w utrzymaniu bezpieczeństwa i uczciwości w grach Supercell!
Jak rozpatrujemy zgłoszenia
Użycie przycisku Zgłoś nie powoduje automatycznego nałożenia kary na zgłoszonego gracza. Mimo to poważnie podchodzimy do wszystkich zgłoszeń. Każde z nich jest ręcznie sprawdzane przez naszych moderatorów. Ze względu na liczbę otrzymywanych zgłoszeń rozpatrzenie niektórych z nich może zająć do 72 godzin.
Prosimy nie nadużywać możliwości zgłaszania innych. Im więcej fałszywych zgłoszeń otrzymujemy, tym dłużej zajmie nam zajęcie się naprawdę pilnymi sprawami.
Przesyłanie fałszywego zgłoszenia tylko po to, by doprowadzić do ukarania innego gracza, może również przynieść odwrotny skutek: to Ty możesz otrzymać karę! Nadużywanie przycisku zgłaszania również może skutkować karą.
Inne zakłócenia
Jeśli chcesz zgłosić niestosowne zachowanie, którego nie można zgłosić za pomocą przycisku, skontaktuj się z nami przez Pomoc i wsparcie, załączając zrzuty ekranu i szczegóły na temat problemu.