Warto chronić postępy w grze. Oto kilka sposobów, aby upewnić się, że Twoje konto pozostanie we właściwych rękach (Twoich!).
Połącz swoje konto z Supercell ID
Połączenie konta z Supercell ID uniemożliwia komukolwiek zalogowanie się na Twoje konto w jakikolwiek inny sposób. Włączenie ochrony konta zwiększy jego bezpieczeństwo.
Pamiętaj jednak, że Twoje Supercell ID jest tak bezpieczne, jak e-mail, którym się rejestrujesz! Z tego powodu zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) na Twoim koncie e-mail. Wszyscy popełniamy błędy. Czasami słabe hasło lub chwila nieuwagi skutkuje tym, że ktoś uzyskuje dostęp do naszej skrzynki e-mail. Jeśli włączysz 2FA dla swojego konta e-mail, zachowasz nad nim kontrolę, nawet jeśli inna osoba uzyska do niego dostęp.
Nie przyjmuj ofert darmowych przedmiotów
Być może widzisz osoby mówiące o witrynach internetowych oferujących darmowe klejnoty, monety, karnety sezonowe itp. Najprawdopodobniej próbują one nakłonić Cię do udostępnienia danych osobowych, takich jak konto e-mail i hasło.
Takie witryny mogą zawierać keyloggery i wirusy, które stanowią zagrożenie dla Twojej prywatności i bezpieczeństwa. Unikaj więc oszustw z darmowymi ofertami!
Nigdy nie udostępniaj nikomu kont
Jeśli coś brzmi zbyt pięknie, aby było prawdziwe, prawdopodobnie nie jest prawdziwe. Gdy ktoś oferuje Ci konto, może w rzeczywistości szukać sposobu na uzyskanie dostępu do Twojego konta.
Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego konta z jakiegokolwiek powodu. Gdy ktoś już uzyska do niego dostęp, odzyskanie kontroli nad kontem może być trudne. Udostępnianie kont jest niezgodne z naszym Regulaminem i może skutkować zawieszeniem lub trwałą blokadą Twoich kont. Więcej informacji o niedozwolonych zachowaniach znajdziesz tutaj. Dowiedz się więcej o udostępnianych kontach tutaj.
Nie udostępniaj szczegółów o sobie lub swoim koncie na czacie
Udostępnianie danych osobowych umożliwiających identyfikację zagraża Twojej prywatności i bezpieczeństwu konta. Pytania mogą wydawać się niewinne, np. „Na jakich urządzeniach gracie?”, „Czy ktoś jest z USA?”, „Jakie jest wasze rodzinne miasto?” i tak dalej. Jednak Twoje odpowiedzi mogą zostać następnie wykorzystane do wyszukania Cię w rzeczywistym świecie lub do próby podszywania się pod Ciebie w celu uzyskania dostępu do Twoich kont.
Nie udostępniaj swoich kodów logowania Supercell ID nikomu – nawet „zespołowi wsparcia”
Oszuści często podszywają się pod przedstawicieli zespołu wsparcia Supercell i niespodziewanie kontaktują się z graczami. Mogą twierdzić, że Supercell zauważyło podejrzaną aktywność na koncie i musi zweryfikować Twoją tożsamość. Nigdy nie kontaktujemy się z Tobą niespodziewanie ani nie prosimy o kody logowania Supercell ID. Podawaj kody weryfikacyjne zespołowi wsparcia tylko podczas rozmów, które inicjujesz samodzielnie za pośrednictwem sekcji Pomoc i wsparcie w grze.
Nie próbuj odzyskiwać konta znajomego w jego imieniu
Próba odzyskania kont innych graczy poprzez zespół wsparcia jest uważana za phishing. Nie mamy możliwości zweryfikowania, czy Twój znajomy poprosił Cię o pomoc, czy nie. Poproś znajomego o bezpośredni kontakt z zespołem wsparcia.
Jeśli widzisz podejrzaną aktywność na swoim koncie, skontaktuj się z zespołem wsparcia
Jeżeli uważasz, że ktoś inny ma dostęp do Twojego konta, nasz zespół wsparcia dołoży wszelkich starań, aby pomóc Ci je odzyskać. Szczegółowe informacje o tym, jak postępować w takiej sytuacji, znajdziesz tutaj.