Mudar o e-mail do seu Supercell ID

Como mudar o e-mail do seu Supercell ID

Mudar é bom às vezes! É possível mudar o endereço de e-mail associado ao seu Supercell ID de maneira fácil dentro do próprio jogo.

1. Crie um novo e-mail ou confira se tem acesso a um já existente. O e-mail não pode estar vinculado a um Supercell ID.
   

2. Abra a conta de jogo conectada ao Supercell ID que você quer trocar. Acesse as configurações e escolha a opção do Supercell ID

   

3. Toque no ícone de configurações do Supercell ID.

   

4. Na aba de configurações, toque em Trocar e-mail ao lado do endereço atualmente vinculado ao Supercell ID.

   

5. Caso você tenha acesso ao endereço de e-mail já vinculado ao Supercell ID, escolha a opção "Sim". Caso não tenha acesso ao e-mail, será necessário entrar em contato com o nosso suporte (confira abaixo).

6. Insira o código de verificação enviado ao seu endereço de e-mail atual do Supercell ID. Caso não esteja recebendo os códigos de verificação, é possível que você esteja usando um e-mail com um domínio não aceito (confira abaixo).
   

7. Siga as instruções para realizar a mudança de e-mail do Supercell ID!

PERDA DE ACESSO AO E-MAIL DO SUPERCELL ID

Caso não consiga mais acessar o seu Supercell ID, veja as instruções a respeito de contas perdidas.

Perdi o e-mail do Supercell ID

Perdeu acesso a uma conta vinculada ao Supercell ID? Talvez seja possível recuperá-la por conta própria! Saiba mais aqui.

Caso não seja possível, entre em contato para que possamos ajudar. Para entrar em contato:

1. Abra seu jogo.

2. Acesse Configurações > Ajuda e suporte.

3. Toque no balão de mensagem na parte inferior direita da tela.

4. Escolha a opção "Conta perdida".

Não consigo alterar meu e-mail!

Se você receber uma mensagem de erro ao mudar o e-mail do Supercell ID, pode ser que o endereço de e-mail fornecido não seja aceito pelo Supercell ID. Leia mais aqui.

Contas não protegidas

Vale ressaltar que a troca de e-mail do Supercell ID pode ser desativada em contas que analisamos como inseguras. Essas contas não poderão receber códigos de verificação.