Ao abrir o jogo, alguns jogadores devem ter visto uma janela que diz: "A sua região não permite mais o seu método de fazer login".
- Caso tenha visto essa mensagem, entre em contato com o suporte e siga as instruções abaixo.
- Atenção! Se não tiver visto a mensagem ao abrir o jogo, não há com o que se preocupar, e sua conta está segura.
Para entrar em contato com o suporte para criar um novo login:
- Leia estas instruções.
- Abra o Clash Royale.
- Acesse Configurações > Ajuda e suporte.
- Encontre o botão "Entre em contato" nos artigos (por exemplo, no artigo chamado "Conta").
- Selecione a opção "Entre em contato".
- Selecione a opção Solicitar/excluir dados.
- Selecione a opção "Excluir os meus dados" (o seu progresso não será excluído).
- No "motivo para a exclusão", use a palavra NEWLOGIN (NOVO LOGIN).
Agradecemos muito!