Supercell очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности. Время от времени вам может потребоваться отправить нам снимки экрана или квитанции, чтобы помочь нам устранить затруднения, с которыми вы сталкиваетесь. Однако при этом важно убедиться, что эти изображения не содержат вашей личной информации.
Эта инструкция поможет вам скрыть личную информацию на снимках экрана и квитанциях, прежде чем отправлять их нам.
Что такое личная информация?
Личная информация — это данные, позволяющие установить вашу личность. К ней относится любая информация, по которой можно вас идентифицировать, например:
ваше полное имя,
номер телефона,
домашний адрес,
данные платежной карты,
реквизиты банковского счета.
Важно обеспечить конфиденциальность этой информации, чтобы защитить себя от мошенничества и кражи личных данных.
Удаление личной информации со снимков экрана и квитанций
Отправляя нам снимок экрана или квитанцию, обязательно убедитесь, что на них не видно никаких личных данных. Как скрыть свою личную информацию:
Откройте снимок экрана или квитанцию в приложении для редактирования изображений на своем устройстве.
Выделите область изображения, содержащую личную информацию.
Примените размытие, пикселизацию или затемнение.
Сохраните отредактированное изображение и отправьте его нам.
Заключение
С помощью этих простых действий вы защитите свою личную информацию и при этом предоставите нам данные, необходимые для решения вашего вопроса.