Мы оставляем за собой право принимать меры против владельцев учетных записей, нарушающих наши Условия пользования.
Обычно штрафные меры применяются за следующие нарушения:
социально недопустимое поведение по отношению к другим игрокам (или сотрудникам Supercell);
обман или мошенничество, дающие несправедливое преимущество перед другими игроками.
Социально недопустимое поведение
Мы считаем, что у всех должна быть возможность играть в наши игры, не опасаясь травли, дискриминации или преследования. Ни при каких обстоятельствах недопустимо шокировать или оскорблять других, использовать враждебные или непристойные выражения, демонстрировать навязчивое сексуальное поведение или создавать напряженность среди игроков, явно поддерживая какую-либо политическую идеологию. Такое поведение в наших играх неприемлемо!
Обман и мошенничество
Наши игры носят соревновательный характер, поэтому мы очень серьезно относимся к принципам честной игры. Получение несправедливого преимущества путем использования стороннего программного обеспечения, совместного использования учетных записей, получения более дешевой внутриигровой валюты с помощью мошенничества или любого другого вида обмана, не допускается. Мы не потерпим такого поведения.
Какие штрафные меры существуют?
В Clash Royale используются три вида штрафных мер. Коснитесь заголовка, чтобы узнать больше:
От чего зависят вид и срок применения штрафных мер?
Вид и продолжительность наказания определяются тяжестью и повторяемостью нарушения. Иногда короткой блокировки на несколько дней бывает достаточно, чтобы напомнить игроку, что его поведение недопустимо. Но если подобное поведение повторяется, мы можем заблокировать учетную запись на более длительный период времени. То же самое касается тяжести нарушения: если оно достаточно серьезное, мы также можем заблокировать учетную запись на более длительный период времени.
Если владелец учетной записи неоднократно совершает недопустимые действия (например, ведет пропаганду ненависти) или продолжает обманывать или мошенничать, то в итоге его учетная запись будет заблокирована навсегда. В случае особо серьезных нарушений, таких как, например, систематическая кража учетных записей, мы сразу блокируем учетную запись навсегда.
«Но это не мои слова. Я просто цитирую другого человека!»
Мы понимаем, что для самовыражения в играх часто используют цитаты из мемов или текстов песен. И в целом мы очень даже за!
Но если содержание мема противоречит нашим правилам или если в тексте песни есть слова, которые другие игроки могут посчитать оскорбительными, мы не будем разбираться, кто автор — наказание понесет учетная запись, владелец которой использовал эти слова в нашей игре!
Полезно знать
Внимание: если вы увидите всплывающее уведомление о штрафных мерах, то там не обязательно будет написано «за социально недопустимое поведение» или «за обман и мошенничество». Но в конечном счете, если к вам применяются штрафные меры, то причина входит в одну из этих категорий.
Более конкретные примеры поведения, которое может привести к штрафным мерам против учетной записи, приведены в нашем перечне недопустимых действий.
Иногда после получения такого уведомления владелец сохраняет возможность использовать учетную запись для игры и общения в обычном режиме. Это означает, что владелец учетной записи нарушил одно из наших правил, но незначительно или даже случайно. С помощью таких предупреждений Supercell напоминает о существующих правилах, не применяя наказаний.