Satın alma geçmişinize göz atmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
iOS
1. Cihazınızda ayarları açın.
2. Önce kullanıcı adınıza, ardından "Ortamlar ve Satın Almalar"a dokunun.
3. Apple Kimliğinizle giriş yapın.
4. "Satın Alma Geçmişi"ne dokunun.
iOS satın alma geçmişinizi farklı platformlardan nasıl göreceğinizi öğrenmek için bu makaleye bakabilirsiniz.
Android
1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Hesap simgesine dokunun.
3. 'Ödeme ve Abonelikler'i seçin.
4. 'Bütçe ve geçmiş'i seçin.
Ayrıca Google Payments’a gidip istediğiniz Google hesabıyla giriş yapabilirsiniz.
Supercell Mağazası
1. Supercell ID'nizle Supercell Mağazasına giriş yapın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki Supercell ID profilinize dokunun.
3. “Hesap”a dokunun.
4. Sayfada aşağı inerek satın alım geçmişinizi ve faturalarınızı bulabilirsiniz.
Amazon
- Amazon hesap bilgilerinizle giriş yapın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki hesap simgenize dokunun.
- 'Siparişlerinizi takip edin ve yönetin' seçeneğini seçin. Satın alınan tüm uygulama ve öğeler görünecektir. Satın alma geçmişini ve sipariş türünü genişletmek için filtre kullanabilirsiniz.
E-posta kutunuzda faturaları bulma
iOS, Google Play ve Amazon faturalarınızı, bağlı e-posta hesabınızda "Supercell", "Hay Day", "Satın Alma" ve "Fatura" gibi anahtar sözcük kombinasyonları ile arama yaparak da bulabilirsiniz.
Ekran görüntülerini ve faturaları gönderirken kişisel bilgileri gizleme
Bize fatura veya ekran görüntüsü gönderirken kişisel bilgilerinizin (PII) görünmediğinden emin olun. Faturalarınızdan ve ekran görüntülerinizden kişisel bilgilerinizi nasıl çıkaracağınızı bu kılavuzda bulabilirsiniz.