Supercell olarak gizliliğinizi ve güvenliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Yaşadığınız sorunları çözebilmemiz için bazen bize ekran görüntüsü veya fatura göndermeniz gerekebilir. Bu görüntülerde kişisel verilerinizin bulunmadığından emin olmanız önemlidir.
Bu kılavuzda, ekran görüntülerinizdeki ve faturalarınızdaki kişisel verilerinizi, bu belgeleri bizimle paylaşmadan önce nasıl gizleyebileceğinizi öğreneceksiniz.
Kişisel veriler (PII) nedir?
Kişisel veriler, kim olduğunuzun anlaşılmasına sebep olabilecek verilerdir. Kimliğinizi belirlemek için kullanılabilecek her türlü bilgi bu tanıma dahildir. Örneğin:
Tam adınız
Telefon numaranız
Ev adresiniz
Kredi kartı bilgileriniz
Banka hesap bilgileriniz
Kendinizi dolandırıcılıktan ve kimlik hırsızlığından korumak için bu bilgileri gizli tutmanız önemlidir.
Ekran Görüntülerinde ve Faturalarda Kişisel Verilerin Gizlenmesi
Bize bir ekran görüntüsü veya fatura gönderirken hiçbir kişisel verinin görünmediğinden emin olmalısınız. Kişisel verileri şu şekilde gizleyebilirsiniz:
Ekran görüntüsünü veya faturayı cihazınızdaki bir görüntü düzenleme uygulamasında açın.
Görüntünün kişisel veri içeren alanını belirleyin.
Kişisel verileri bulanıklaştırın, pikselli hâle getirin veya siyaha boyayın.
Düzenlediğiniz görüntüyü kaydedin ve bize gönderin.
Sonuç
Bu basit adımları izleyerek kişisel verilerinizi koruyabilir ve sorununuzu çözmemize yardımcı olacak gerekli ayrıntıları bize sağlayabilirsiniz.