Supercell非常重视您的个人隐私和信息安全。有时候,为了更好地解决您遇到的问题,我们可能需要您提供相关截图或收据。但需要注意的是,发送的图片中不要包含任何您的个人信息。
这篇文章将介绍在发送图片前如何删除截图和收据中的个人信息(PII)。
什么是PII?
PII是个人身份识别信息的缩写,这包括任何可以用于识别您个人身份的信息,比如:
您的全名
电话号码
家庭住址
信用卡信息
银行账号信息
请勿向他人透露这些信息,以避免遭遇欺诈、个人身份被盗用。
删除截图和收据中的PII
向我们发送收据或截图时,请一定要删除上面包含的PII。如何删除PII:
使用设备上的图片编辑软件打开截图/收据。
找到图片中包含PII的部分。
将PII虚化、打上马赛克或涂黑。
将编辑后的图片保存并发送给我们。
总结
按照上述步骤操作,您就可以在保护好个人信息的前提下,向我们提供必要的详细信息,协助我们解决您遇到的问题。