安全至上!
Supercell游戏使用不雅用语过滤器作为抵御不当内容的第一道防线。它能为玩家保障更安全的游戏环境,并阻止某些有害或危险的用语在游戏内出现。
它是如何运行的?
过滤器有相当多的任务要处理!它会查看游戏内的每一句聊天和提交的每一个名称,并在瞬间执行下列操作:
识别相关内容的语言。是土耳其语?西班牙语?还是韩语或其他语言?
识别相关内容的大致主题。它是否包含欺凌性用语?仇恨言论?还是只是一般的聊天?
判断相关内容的风险等级。如果过滤器识别出了欺凌性内容,那它的严重程度如何?是故意伤害,还是只是朋友间程度轻微的废话脏话?
最重要的是,它会将变体版本内容纳入考量——指使用拼写错误、发音相似的单词、黑客语等,来代替一个本来会被过滤的词语。
最后,它会结合之前发送的上下文消息判断该用语是否不合适。例如,一些玩家会尝试先发送“脏”,然后再发送“话”,而不是直接发送“脏话”。如您所见,过滤器要完成很多工作!
Supercell如何使用过滤器?
玩家的表达对我们来说非常重要。但是,我们必须确保每个玩家在玩Supercell游戏时都能获得愉快、安全的体验。这很难取得平衡。如果聊天消息被屏蔽为星标符号,一些玩家可能会感到不满,但如果某些用语没有被过滤掉,部分玩家可能会感到被冒犯。我们的游戏中存在不同类型的部落和战队的原因之一就是,您可以自行创造适合自己的游戏体验:
全年龄部落和战队使用更严格的过滤器。为了更好地保护低年龄玩家的安全,我们格外注意,确保可能泄露个人信息或将低年龄玩家引导至其他在线网站的内容会被过滤。
- 常规部落和战队使用更宽松的过滤器。相较其他部落和战队,部分常规部落和战队会使用更成熟的用语,其中很多消息都不会被过滤!这完全取决于您加入的部落或战队自身的情况。
帮助我们保持游戏的安全和公平
最后,尽管过滤器非常有用,但我们知道它并不完美!您可能会发现您说的话并无问题,但消息还是被过滤了。而有时候,您可能会注意到有些人仍然能发送一些不当或危险内容。在这种情况下,最好的方式就是——联系我们!
如果某些内容被过滤了,而您认为它不应该被过滤,请联系玩家支持人员并告知我们这一情况!
如果某些内容未被过滤,而您认为它应该被过滤掉,请举报对应的玩家,以便我们对内容进行审核。
帮助您的玩家同伴
过滤器是我们确保游戏安全的一道防线。另一个重要方面则是——您!您可以通过以下方式帮助我们加强游戏安全:
举报不当或扰乱性行为。
- 尊重界限。例如:
在审核人员需要采取行动前自行解决彼此的冲突。
对于部落/战队/社区/特遣队的管理者:考虑在描述中为成员设定要求。
保持友好,尊重他人。
常见问题
“我的部落聊天信息是正常的、无攻击性的内容却经常被过滤!为什么?”
您聊天时使用的是否是我们游戏支持的语言?如果游戏尚未翻译成您的语言,那么该语言的不雅用语过滤器很可能也还未实装。虽然我们一直在努力将过滤器扩展到新语言,但可能仍需要一些时间才能支持您使用的语言!
“为什么我不能使用我的真实姓名作为玩家名称,甚至也不能在聊天中提到它?”
在游戏中试图使用真实姓名,大部分情况下会被过滤器自行阻止(不过你可能会发现在常规战队或部落中这是被允许的)。请牢记,共享个人信息违反了我们的《账号安全和游戏公平政策》!
同样值得注意的是,过滤器会查找所有与真实姓名相像的内容。这意味着所有与真实姓名相似的玩家名称都可能会被过滤——即使它并不是您的真实姓名。