我们完全理解您的心情，账号被其他人登陆的问题确实令人头疼。最明智的应对方法是：一旦发现任何可疑行为，立即更换邮箱密码。
Supercell ID异常登录警告
如果有人在新设备上登录您的Supercell ID，您会收到Supercell发来的邮件。邮件中会写明设备的型号，以及该次登录的地点。如果您对这次登录操作没有印象，请选择“这不是我的设备”。随后，您会进入一个新的界面，让您可以将所有设备上的Supercell ID都强制登出。
此操作应该可以暂时防止其他人登录您的账号。在您重新登录账号时，我们建议您修改Supercell ID绑定的邮箱地址。如果您启用了账号保护功能，则可自行完成此操作，无需联系玩家支持团队。
账号保护
开启账号保护，可为您的Supercell ID提供额外的安全保障。账号保护功能通过生成恢复码和短信验证码两种方式，让您可以安全地重置登录状态、修改Supercell ID绑定的邮箱地址。
请注意！永远不要将短信验证码或恢复码分享给除Supercell玩家支持团队以外的任何人。只有在通过游戏内“帮助与支持”创建的、与玩家支持专员的对话中，我们才有可能让您提供验证码或恢复码。
联系玩家支持
我们的支持团队非常愿意协助您找回丢失的账号。如果我们能够核实您是该Supercell ID的所有者，我们会更改与其绑定的电子邮箱，以确保其他人无法再登录您的账号。在账号恢复过程中，您需要提供一个尚未注册Supercell ID的新邮箱地址。
您可以按照以下步骤与我们联系。
- 打开游戏。
打开设置 > 选择“帮助与支持”。
点击屏幕右上角的蓝色消息气泡联系我们。
联系我们时，请提供您账号的以下详细信息，以便我们帮助您解决问题。
玩家ID/玩家标签
账号名称
账号等级（比如：“大本营10级”、“经验等级9级”）
账号目前所在的部落/战队/社区/特遣队的名称（如有加入）
该账号的充值记录（请提供订单编号）
切勿与任何人分享您的账号登录信息。账号共享违反了我们的《服务条款》，我们保留对被分享的账号进行永久封禁或拒绝为之提供服务的权利。