Supercell非常重視您的個人隱私和資訊安全。有時候,為了更有效解決您遇到的問題,我們可能需要您提供相關截圖或收據。但需要注意的是,傳送的圖片中不要包含任何您的個人資料。
這篇文章將介紹在傳送截圖和收據前,如何刪除其中包含的個人識別資訊(PII)。
什麼是PII?
PII是個人識別資訊的縮寫,這包括任何可以用於識別您個人身份的資訊,例如:
您的全名
電話號碼
家庭住址
信用卡資訊
銀行帳號資訊
請勿向他人透露這些資訊,以避免遭遇詐騙、個人身份被盜用。
刪除截圖和收據中的PII
向我們傳送收據或截圖時,請一定要刪除其中包含的PII。如何刪除PII:
使用裝置上的圖片編輯軟體開啟截圖/收據。
找到圖片中包含PII的部分。
將PII虛化、打上馬賽克或塗黑。
將編輯後的圖片儲存並傳送給我們。
總結
通過執行這些簡單的步驟,您可以保護您的個人資料,同時仍然向我們提供必要的詳細信息以幫助我們解決您的問題。