我們保留對違反了我們《服務條款》的帳號進行處罰的權利。
一般來說，我們對會存在下列行為的帳號進行處罰：
針對其他玩家或Supercell員工且具有社會擾亂性的行為
獲取不正當優勢的作弊或詐欺行為
具有社會擾亂性的行為
我們希望每個人在玩我們的遊戲時都不需要擔心被貶低、排擠或騷擾。我們嚴格禁止任何激怒或冒犯他人、使用仇恨或侮辱性語言、過度與性相關的行為，禁止發表任何引戰的政治/意識形態相關內容。我們的遊戲不接受這種行為！
作弊和詐欺行為
我們的遊戲設計極具競爭性，這意味著我們非常重視遊戲公平。我們嚴格禁止任何以獲取不正當優勢為目的的作弊行為，包括但不限於使用第三方程式、共享帳號、透過詐欺手段獲得低價遊戲內貨幣。我們不會容忍這種行為。
處罰的類型和時長是如何決定的？
處罰的類型和時長是根據違規行為的嚴重程度和重複次數決定。對於有不當行為的玩家，我們通常只會封禁幾天作為提醒。但是，如果玩家一再違反規定，多次做出同種違規行為，我們可能會將其帳號封禁更長時間。從行為嚴重性的角度考慮也是如此：對於較為嚴重的擾亂性行為，我們可能會對帳號進行更長時間的封禁。
如果某個帳號反覆出現極度不當的行為（如仇恨言論），或者持續實施作弊或詐欺行為，則該帳號最終將被永久封禁。對於極其嚴重的情況，例如大規模盜取帳號等不法行為，我們將直接永久封禁存在這種行為的帳號。
「但這不是我自己說的，我只是在引用別人的話！」
我們知道，引用各種「梗」或歌詞在遊戲中表達自我，這是一種很常見的做法。大部分情況下，我們也很樂意看到玩家這樣做！
但是，如果某些「梗」的內容違反了我們的規定，或某些歌詞包含會令其他玩家深感冒犯的措辭，我們就會對在遊戲中使用這些內容的帳號進行處罰——無論是誰先創作出的這些內容！
提醒您
請注意，「具有社會擾亂性的行為」和「作弊和詐欺行為」可能並不是您收到處罰訊息的原因。但一般來說，如果您受到處罰，其原因最終都可以歸為這兩種類型。
如需了解可能導致帳號受處罰的行為案例，可查看《不當行為及其後果》這篇文章。
有時候，玩家的帳號會收到彈窗警告，但仍可正常聊天和遊戲。這意味著該帳號可能違反我們的某項規定，但程度輕微或並非有意為之。這種情況下，Supercell只會傳送訊息，提醒玩家注意我們的規定，不會進行處罰。