下記の手順で、購入履歴をご確認いただけます。
iOS
1. デバイスの 「設定」 を開きます。
2. ユーザー名をタップして、「メディアと購入」を選択します
3. ご自身のApple IDでサインインします
4. 「購入履歴」をタップします
Appleの注文IDは次の例のような形式になります（例：MJ5WB7L4S1）。なお、複数のご購入がまとめて1つの領収書に記載される場合もございます。
こちらは、異なるプラットフォームからiOSでの購入履歴を確認する完全ガイドです。
Android
1. Google Play ストアのアプリを起動します
2. アカウントのアイコンをタップします
3. 「お支払いと定期購入」を選択します
4. 「予算と履歴」を選択します
取引IDは、「GPB.123456789012345」や「GPA.1234-5678-9012-34567」のような形式になっています。
また、Google Paymentsにアクセスして、目的のGoogleアカウントでログインすることもできます。
Amazon
- ご自分のアカウントでAmazonにサインインします
- 画面右上に表示されたアカウントのアイコンをタップします
- 「注文の追跡と管理」を選択します。購入したすべてのアプリとアイテムが表示されます。フィルタを使用して購入履歴と注文の種類を絞り込むことが可能です。
領収書メールの検索
iOS、Google Play、Amazonの領収書については、ご登録のメールアカウントで下記のようなキーワードを組み合わせた検索が可能です（例：Supercell ヘイ・デイ 購入 領収書）。
スクリーンショットと領収書から個人情報を削除する
領収書またはスクリーンショットをご送付いただく際は、個人情報が一切表示されていない状態であることをご確認ください。領収書やスクリーンショットから個人情報を削除する方法については、こちらをご覧ください。