Untuk menyemak sejarah pembelian anda, sila rujuk panduan di bawah:
iOS
1. Buka tetapan peranti anda.
2. Ketik nama pengguna anda, kemudian ketik ‘Media & Pembelian’.
3. Daftar masuk dengan Apple ID anda
4. Ketik ‘Sejarah Pembelian’
Ini ialah Panduan Lengkap tentang cara melihat sejarah pembelian iOS anda di pelbagai platform.
Android
1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketik ikon akaun anda.
3. Pilih 'Bayaran dan langganan'.
4. Pilih 'Belanjawan dan sejarah'.
Anda juga boleh pergi ke Pembayaran Google, kemudian log masuk dengan akaun Google pilihan anda.
Amazon
- Log masuk ke Amazon menggunakan butiran akaun anda.
- Ketik ikon akaun anda di bahagian atas kanan skrin.
- Pilih 'Jejak dan urus pesanan anda'. Semua aplikasi dan item yang dibeli sepatutnya dipaparkan. Anda boleh menggunakan penapis untuk meluaskan sejarah pembelian dan jenis pesanan.
Mencari Resit E-mel
Anda juga boleh mencari resit iOS, Google Play dan Amazon dengan mencari dalam akaun e-mel yang dipautkan menggunakan gabungan kata kunci seperti: ‘Supercell’, ‘Hay Day’, ’Pembelian’, dan ’Resit’.
Menyembunyikan maklumat peribadi apabila menghantar tangkapan skrin dan resit.
Jika anda menghantar resit atau tangkapan skrin kepada kami, pastikan tiada maklumat peribadi (PII) kelihatan. Lihat panduan kami tentang cara menyembunyikan maklumat peribadi daripada resit dan tangkapan skrin anda di sini.