Para conferir o seu histórico de compras, siga as orientações abaixo:
iOS
1. Abra as configurações do seu dispositivo.
2. Toque em seu nome de usuário e depois em "Mídia e compras".
3. Inicie sessão com o seu ID Apple.
4. Toque em "Histórico de compras".
Os números de pedidos da Apple podem ter este formato: MJ5WB7L4S1. Além disso, diversas compras podem ser incluídas em um único recibo.
Aqui está o guia completo sobre como ver o histórico de compras do iOS a partir de diferentes plataformas.
Android
1. Abra o aplicativo Google Play Store.
2. Toque no ícone da sua conta.
3. Escolha "Pagamento e assinaturas".
4. Selecione "Orçamento e histórico".
O código de transação pode ter o formato: GPB.123456789012345 ou GPA.1234-5678-9012-34567.
Você também pode entrar no Google Payments e, em seguida, iniciar sessão com a sua conta do Google.
Amazon
- Inicie sessão na Amazon com os dados da sua conta.
- Toque no ícone da sua conta no canto superior direito da tela.
- Selecione "Rastrear e gerenciar seus pedidos". Todos os aplicativos e itens comprados ficarão visíveis. Você pode usar um filtro para expandir o histórico de compras e o tipo de pedido.
Recibos enviados ao e-mail
Você também pode encontrar os seus recibos do iOS, Google Play e Amazon pesquisando em seu e-mail vinculado com palavras-chave como: "Supercell", "Hay Day", "compra" e "recibo".
Como ocultar informações de identificação pessoal em capturas de tela e recibos
Ao enviar um recibo ou uma captura de tela, certifique-se de que nenhuma informação de identificação pessoal esteja visível. Consulte o nosso guia sobre como ocultar informações de identificação pessoal em recibos e capturas de tela.