Чтобы просмотреть свою историю покупок, выполните следующие действия:
iOS
1. Откройте настройки устройства.
2. Коснитесь своего имени пользователя, а затем выберите «Медиаматериалы и покупки».
3. Войдите со своим Apple ID.
4. Выберите «История покупок».
Вот подробная инструкция по поиску истории покупок iOS для различных платформ.
Android
1. Откройте приложение Google Play Маркет.
2. Коснитесь значка своей учетной записи.
3. Выберите «Платежи и подписки».
4. Выберите «Бюджет и история».
Вы также можете перейти на сайт платежной системы Google и войти в нужную учетную запись Google.
Магазин Supercell
1. Войдите в магазин Supercell со своим Supercell ID.
2. Коснитесь значка профиля Supercell ID в верхнем правом углу экрана.
3. Выберите «Учетная запись».
4. Прокрутите вниз до истории покупок с квитанциями.
Amazon
- Войдите в свою учетную запись Amazon.
- Коснитесь значка учетной записи в верхнем правом углу экрана.
- Выберите «Отслеживание и управление заказами». Должен появиться список приобретенных приложений и товаров. С помощью фильтра можно расширить историю покупок и тип заказов.
Поиск чеков в электронной почте
Вы также можете найти чеки на свои покупки iOS, Google Play и Amazon среди входящих сообщений электронной почты, подключенной к учетной записи, используя комбинации ключевых слов, например «Supercell», «Hay Day», «Покупка» и «Квитанция».
Удаление личной информации при отправке снимков экрана и квитанций
Если вы отправляете нам квитанцию или снимок экрана, убедитесь, что на них нет никакой информации, позволяющей установить вашу личность. Инструкцию по удалению личной информации с квитанций и снимков экрана можно найти здесь.